Atendimento de consulta aos residentes estrangeiros
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Perguntas e respostas sobre a utilização do Atendimento de Consulta
Perguntas e respostas sobre Atendimento de Consulta aos residentes estrangeiros pelo telefone, serviço gratuito
- QPosso fazer a consulta pessoalmente?
- Sim, pode. Poderá assegurar fazendo uma reserva pelo telefone, antes da sua vinda.
- QPosso ter um intérprete?
- Sim, pode.
Poderá utilizar o serviço de intérprete na sua vinda ao nosso local ou pelo telefone, pelo sistema triofone, o serviço no qual três pessoas poderão conversar ao mesmo tempo.
Porém, não temos intérprete de acompanhamento.
O detalhe para a consulta será basicamente sobre assunto da administração pública.
- QO quê é o triofone?
- Geralmente a ligação telefônica ocorre entre duas pessoas, porém o uso do triofone acontece com três pessoas, ou seja três pessoas poderão conversar ao mesmo tempo. A Associação Internacional de Fukushima está utilizando este sistema.
- QSerá cobrada a consulta e o serviço de intérprete?
- A consulta e o serviço de intérprete será totalmente gratuita. Porém, ao fazer ligação pelo telefone, a sua conta telefônica será cobrada.
- QComo posso fazer a ligação pelo triofone?
- Fazendo a ligação neste número :024-524-1316. Nesse caso, informe-nos o uso do triofone na sua consulta.
Atendimento de consulta aos residentes estrangeiros
〒960-8103
Fukushimaken, Fukushimashi, Funabacho 2ban1gô, Fukushimakentcho Funabacho Bunkan 2F
- TEL024-524-1316(Ligação exclusiva)
- FAX024-521-8308
- E-mail ask@worldvillage.org(Ligação exclusiva)
Idiomas Horário deatendimento
- Japonês, Chinês, Inglês
- Terça-feira a Sábado 9:00 a 17:15
- Coreano, Tagalo, Português, Vietnamita
- Quinta-feira 10:00～14:00 (Será necessário marcar a reserva na 4a e 5a Quinta-feira)
- Tailandês, Nepali, Indonesiano, Espanhol, Coreano, Tagalo, Português, Vietnamita
- Terça-feira a Sábado 9:00 a 17:15 (Utilizando o serviço tradutor de fora)
