Atendimento de consulta aos residentes estrangeiros

Perguntas e respostas sobre Atendimento de Consulta aos residentes estrangeiros pelo telefone, serviço gratuito

• Q

  Posso fazer a consulta pessoalmente？

  Sim, pode. Poderá assegurar fazendo uma reserva pelo telefone, antes da sua vinda.

• Q

  Posso ter um intérprete?

  Sim, pode.
  Poderá utilizar o serviço de intérprete na sua vinda ao nosso local ou pelo telefone, pelo sistema triofone, o serviço no qual três pessoas poderão conversar ao mesmo tempo.
  Porém, não temos intérprete de acompanhamento.
  O detalhe para a consulta será basicamente sobre assunto da administração pública

• Q

  O quê é o triofone?

  Geralmente a ligação telefônica ocorre entre duas pessoas, porém o uso do triofone acontece com três pessoas, ou seja três pessoas poderão conversar ao mesmo tempo. A Associação Internacional de Fukushima está utilizando este sistema.

• Q

  Será cobrada a consulta e o serviço de intérprete？

  A consulta e o serviço de intérprete será totalmente gratuita. Porém, ao fazer ligação pelo telefone, a sua conta telefônica será cobrada.

• Q

  Como posso fazer a ligação pelo triofone?

  Fazendo a ligação neste número :024-524-1316. Nesse caso, informe-nos o uso do triofone na sua consulta.