外国人住民のための相談窓口

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外国人住民のための相談窓口と電話による無料通訳サービスQ&A

Q直接訪ねていってもいいですか?
はい、大丈夫です。事前に電話で予約をしていただいたほうが確実です。
Q通訳をしてもらうことはできますか?
はい、できます。
来所、または三者通訳電話(トリオフォン)による通訳が利用できます。
ただし、同行通訳は行えません。
Q三者通訳電話(トリオフォン)とは何ですか?
通常の通話は、二者間で行われますが、トリオフォンのシステムを活用すると
三者で通話することができます。
当協会では、このシステムを活用し通訳を行います。
Q相談や通訳にお金はかかりますか?
相談料、通訳料はすべて無料です。ただし、電話による相談の場合、通話料はかかります。
Qトリオフォンの使い方を教えてください。
024-524-1316に電話をするだけです。
その際、スタッフにトリオフォンを使いたい旨をお伝えください。

外国人住民のための相談窓口

〒960-8103
福島市舟場町2番1号 福島県庁舟場町分館2階

対応言語対応可能日

日本語、中国語、英語
火曜日~土曜日 9:00~17:15
韓国語、タガログ語、ポルトガル語、ベトナム語
木曜日 10:00~14:00(第4、5木曜日は要予約)
タイ語、ネパール語、インドネシア語、スペイン語、韓国語、タガログ語、ポルトガル語、ベトナム語
火曜日~土曜日 9:00~17:15(外部通訳サービスによる対応)

〒960-8103
福島県福島市舟場町2番1号 福島県庁舟場町分館2階

TEL 024-524-1315

FAX 024-521-8308

火曜日~土曜日 8:30~17:15
休業日: 日曜日、月曜日、祝祭日、年末年始(12月29日~1月3日)

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