외국인주민을 위한 상담창구

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외국인주민을 위한 상담창구와 전화 무료통역서비스 Q&A

  • Q

    직접 방문해서 상담을 받을 수 있습니까?

    네, 괜찮습니다. 사전에 전화로 예약해 주시면 더 확실합니다.

  • Q

    통역을 이용할 수 있습니까?

    네, 있습니다.
    방문 시, 또는 삼자통역전화(트리오폰)에 의한 통역을 이용하실 수 있습니다.
    다만, 동행통역은 하지 않습니다.
    내용은 원칙적으로 행정서비스에 관한 내용에 한정됩니다.

  • Q

    삼자통역전화(트리오폰)는 무엇입니까?

    일반적인 통화는 둘 간에 이루어지지만, 트리오폰 시스템을 활용하면 삼자 간 통화가 가능합니다. 당협회에서는 이 시스템을 활용하여 통역에 대응하고 있습니다.

  • Q

    상담과 통역에 비용이 듭니까?

    상담료, 통역료는 전부 무료입니다. 다만, 전화 상담의 경우, 전화요금은 유료입니다.

  • Q

    트리오폰 이용 방법을 알려 주십시오.

    024-524-1316으로 전화를 걸면 바로 이용할 수 있습니다. 상담원이 받으면 트리오폰을 이용하고 싶다고 말해 주십시오.

외국인주민을 위한 상담창구

〒960-8103
후쿠시마현 후쿠시마시 후나바쵸우 2-1 후쿠시마현청 후나바쵸우 분관 2층

(상담전용)

(상담전용)

대응언어
대응 가능일

일본어, 중국어, 영어

화요일~토요일 9:00~17:15

한국어, 타갈로그어, 포르투갈어, 베트남어

화요일~토요일 9:00~17:15 (외부통역 서비스 대응)

〒960-8103
후쿠시마현 후쿠시마시 후나바쵸우 2-1 후쿠시마현청 후나바쵸우 분관 2층

TEL 024-524-1315

FAX 024-521-8308

화요일~토요일 8:30~17:15
휴무일: 일요일, 월요일, 경축일, 연말연시

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